Suma.id: PT ASDP Indonesia Ferry cabang Bakauheni, Lampung, memastikan tidak akan memberlakukan tiket hangus bagi para pemudik yang hendak menyeberang melalui Pelabuhan Bakauheni, Lampung. Hal ini berlaku ketika tiket hangus akibat kemacetan panjang.
ASDP juga memastikan akan mengantisipasi apabila terjadi kegagalan server tiket online. Hal ini guna memperlancar arus balik Lebaran 2022.
“Namun, kalau sengaja telat, ya tidak ada toleransi. Kami toleransi terhadap kondisi yang memang ada bencana kemacetan. Jadi, berlaku kalau di luar dari kemampuan si pemakai jasa sendiri,” kata General Manager ASDP Indonesia Ferry cabang Bakauheni, Suharto, Kamis, 5 Mei 2022.
Nantinya, pemegang tiket kapal dapat langsung masuk ke kapal. Cukup dengan memperlihatkan bukti tiket yang sudah dipesan.
Kejadian lain yang juga diantisipasi adalah terkait kegagalan sistem pada aplikasi Ferizy. ASDP cabang Bakauheni akan memberlakukan sistem pembayaran secara manual di tol gate pelabuhan.
