SUMA.ID -Mengganti nomor HP di aplikasi BRImo kini bisa dilakukan dengan cepat tanpa perlu mengunjungi kantor cabang BRI. Proses ini sangat membantu, terutama bagi nasabah dengan jadwal padat. Namun, jika nomor HP lama Anda sudah tidak aktif, kunjungan ke bank mungkin diperlukan untuk menjaga keamanan akun.
Berikut adalah panduan lengkap untuk mengganti nomor HP di BRImo secara online, lengkap dengan langkah-langkah praktis dan tips untuk memastikan proses berjalan lancar.
Mengapa Perlu Mengganti Nomor HP di BRImo?
Nomor HP yang terdaftar di BRImo sangat penting untuk menerima kode OTP (One-Time Password) saat login atau melakukan transaksi. Dengan nomor HP yang aktif dan terbaru, Anda dapat menjaga keamanan akun dan akses layanan perbankan dengan mudah. Mengganti nomor HP melalui aplikasi juga jauh lebih hemat waktu dibandingkan mengurusnya langsung di bank.
Langkah-Langkah Mengganti Nomor HP di BRImo
Berikut adalah beberapa cara mudah untuk memperbarui nomor HP di BRImo tanpa harus ke bank:
1. Menggunakan Fitur di Aplikasi BRImo
Berikut langkah-langkahnya:
- Masuk ke Aplikasi BRImo: Login menggunakan username dan kata sandi Anda.
- Akses Menu Pengaturan: Cari opsi “Pengaturan” di profil atau menu utama aplikasi.
- Pilih Ganti Nomor HP: Masukkan nomor HP baru yang ingin Anda daftarkan.
- Verifikasi Nomor Baru: Anda akan menerima kode OTP ke nomor HP baru. Masukkan kode tersebut di aplikasi untuk memverifikasi.
- Selesai: Setelah verifikasi berhasil, nomor HP Anda akan diperbarui secara otomatis.
2. Menghubungi Call Center BRI
Jika Anda kesulitan menggunakan aplikasi, Anda bisa menghubungi Call Center BRI. Caranya:
- Hubungi Nomor Resmi: Telepon 14017 atau 1500017.
- Sampaikan Tujuan: Jelaskan bahwa Anda ingin mengganti nomor HP yang terdaftar di BRImo.
- Siapkan Data Pendukung: Anda perlu menyiapkan informasi seperti:
- Nomor rekening
- Nama lengkap
- Nomor HP lama
- Nomor HP baru
- Jawaban pertanyaan keamanan (jika diminta)
- Ikuti Instruksi: Petugas akan memandu Anda untuk menyelesaikan proses.
3. Menggunakan Email atau Media Sosial Resmi BRI
Alternatif lain adalah menghubungi BRI melalui kanal resmi:
- Kirim Email: Hubungi callbri@bri.co.id dan sampaikan permintaan untuk mengganti nomor HP.
- Gunakan Media Sosial: Kontak akun media sosial resmi BRI (seperti Twitter atau Instagram resmi).
- Lampirkan Dokumen: Anda mungkin diminta mengirimkan dokumen pendukung seperti KTP atau foto buku tabungan.
- Tunggu Proses: Pihak BRI akan memverifikasi dan memproses permintaan Anda.
Catatan Penting
- Nomor HP Lama Tidak Aktif: Jika nomor lama sudah tidak aktif, Anda kemungkinan harus mengunjungi cabang BRI terdekat untuk verifikasi tambahan. Ini dilakukan untuk mencegah penyalahgunaan akun.
- Keamanan Akun: Pastikan nomor HP baru yang Anda daftarkan aktif dan hanya digunakan oleh Anda.
- Konfirmasi Informasi: Sebelum memulai proses, hubungi Call Center BRI atau cek informasi terbaru melalui situs resmi BRI untuk memastikan prosedur masih berlaku.
Keunggulan Mengganti Nomor HP via BRImo
- Praktis dan Cepat: Proses bisa dilakukan kapan saja melalui aplikasi.
- Verifikasi Mudah: Kode OTP memastikan nomor baru langsung terverifikasi.
- Fleksibel: Selain aplikasi, Anda bisa memilih opsi Call Center atau kanal digital resmi BRI.
Tips untuk Proses yang Lancar
- Pastikan koneksi internet stabil saat menggunakan aplikasi BRImo.
- Simpan nomor Call Center BRI (14017 atau 1500017) untuk kemudahan akses.
- Jangan bagikan kode OTP atau data pribadi kepada pihak yang tidak terpercaya.
- Periksa nomor HP baru sebelum memasukkan untuk menghindari kesalahan.
Dengan mengikuti langkah-langkah di atas, Anda bisa mengganti nomor HP di BRImo dengan mudah, aman, dan tanpa perlu ke bank. Jika ada kendala, jangan ragu untuk menghubungi layanan resmi BRI untuk bantuan lebih lanjut.
